Efe Group – Özel Servis Hizmetleri
Teknik Servis
Özel Teknik Servis Hizmetlerimiz
Efe Group, beyaz eşya, klima ve kombi cihazları için özel teknik servis hizmeti sunan, bağımsız bir servis firmasıdır. Hizmetlerimiz, kendi bünyemizde görev yapan ekiplerimiz tarafından planlanır ve sahada uygulanır. Süreç boyunca kullanıcı bilgilendirilir ve hizmet adımları şeffaf şekilde yürütülür.
Teknik servis hizmetimiz, cihazın mevcut durumu ve kullanım koşulları dikkate alınarak planlanır. Kullanıcıdan alınan bilgiler doğrultusunda servis süreci oluşturulur ve uygulanacak işlemler açıkça paylaşılır. Tüm hizmetler özel servis kapsamında gerçekleştirilir.
Hangi Cihazlara Hizmet Veriyoruz?
Teknik servis hizmetlerimiz aşağıdaki cihaz gruplarını kapsamaktadır:
Beyaz Eşya Servisi
Çamaşır makineleri
Bulaşık makineleri
Buzdolapları
Derin dondurucular
Beyaz eşyalar, günlük yaşamın önemli bir parçasıdır. Kullanım sırasında fark edilen performans değişimleri veya çalışma düzenindeki farklılıklar, özel servis kapsamında değerlendirilir ve yerinde servis hizmeti sunulur.
Klima Servisi
Split klimalar
Salon tipi klimalar
Klima cihazlarında ortam konforunu etkileyen durumlar, kullanım alışkanlıkları ve cihazın bulunduğu alan dikkate alınarak ele alınır. Özel servis ekiplerimiz, planlanan servis süreci doğrultusunda hizmet verir.
Kombi Servisi
Doğalgazlı kombiler
Kombi sistemlerinde ısıtma ve sıcak su kullanımına ilişkin talepler, cihazın genel durumu göz önünde bulundurularak değerlendirilir. Servis süreci, kullanıcı bilgilendirmesi ve onayıyla ilerletilir.
Özel Servis Yaklaşımımız
Efe Group, herhangi bir marka veya üreticiye bağlı yetkili servis değildir. Sunulan tüm hizmetler, özel servis kapsamında ve bağımsız olarak gerçekleştirilmektedir. Marka, model veya üretici adına işlem yapılmaz.
Çalışma anlayışımızda;
Açık iletişim
Şeffaf bilgilendirme
Planlı servis süreci
ön plandadır. Kullanıcı onayı olmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Teknik Servis Süreci Nasıl İlerler?
Kullanıcı talebi alınır
Cihaz ve kullanım bilgileri değerlendirilir
Servis planlaması yapılır
Yerinde servis hizmeti uygulanır
Süreç hakkında kullanıcı bilgilendirilir
Önemli Bilgilendirme
Bu sayfada yer alan tüm hizmetler özel teknik servis kapsamındadır.
Efe Group, markalara ait yetkili servis hizmeti sunmamaktadır.
ŞİRKET
HAKKINDA
ÖZEL SERVİS HİZMETLERİNDE ŞEFFAF YAKLAŞIM
Efe Group, beyaz eşya, klima ve kombi alanlarında özel servis hizmeti sunan bağımsız bir firmadır. Hizmetlerimiz, kendi bünyemizde görev yapan ekiplerimiz tarafından planlanır ve sahada uygulanır. Süreç boyunca kullanıcıya açık bilgi paylaşımı yapılır; talep, planlama ve hizmet adımları kullanıcı onayı doğrultusunda ilerletilir.
Çalışma anlayışımızın temelinde şeffaf iletişim yer alır. Kullanıcıdan alınan bilgilerle ihtiyaç netleştirilir, uygulanacak adımlar anlaşılır şekilde aktarılır ve hizmet süreci buna göre yürütülür. Amacımız, güven veren bir özel servis deneyimi sunmaktır.
Önemli bilgilendirme: Efe Group, herhangi bir marka veya üreticiye bağlı yetkili servis değildir. Sunulan tüm hizmetler özel servis kapsamında ve bağımsız olarak gerçekleştirilmektedir.
0850 304 84 40